Загальна інформація
Оплата замовлень в інтернет-магазині RTS Plus здійснюється у безпечний та зручний спосіб відповідно до узгоджених умов поставки.
Умови оплати залежать від типу продукції (бетон, розчини, ЗБВ), обсягу замовлення та формату співпраці (разове замовлення або постійний клієнт).
Доступні способи оплати
1. Безготівковий розрахунок
- оплата за реквізитами на розрахунковий рахунок
- після оформлення замовлення формується рахунок-фактура
- можливість роботи з ПДВ
Цей спосіб є основним для юридичних осіб та великих замовлень.
2. Оплата готівкою
- можлива при отриманні (за попереднім погодженням)
- здійснюється при доставці або самовивозі
3. Оплата при отриманні (післяплата)
- доступна за погодженням з менеджером
- може вимагати часткову передоплату
Умови передоплати
Для окремих категорій замовлень може бути передбачена передоплата:
- бетон та розчини — часткова або повна передоплата перед відвантаженням
- ЗБВ — передоплата при виготовленні або бронюванні продукції
Розмір передоплати узгоджується індивідуально.
Момент оплати
- Замовлення вважається підтвердженим після надходження оплати або погодження умов з менеджером
- Відвантаження продукції здійснюється після підтвердження оплати (якщо інше не погоджено)
Документи
Покупцю надаються:
- рахунок на оплату
- видаткова накладна
- за потреби — податкова накладна
Особливості оплати бетону
Бетон є товаром, який виготовляється під конкретне замовлення, тому:
- відвантаження здійснюється після підтвердження замовлення та оплати
- у разі скасування замовлення в останній момент можливі витрати, які підлягають компенсації
Особливості оплати ЗБВ
- при індивідуальному або нестандартному замовленні може вимагатися повна або часткова передоплата
- резервування продукції на складі можливе після підтвердження оплати
Повернення коштів
Повернення коштів здійснюється у випадках, передбачених законодавством України та умовами договору.
Можливі випадки:
- помилкова оплата
- неможливість виконання замовлення з боку продавця
Термін повернення: до 5–10 робочих днів з моменту погодження.
Безпека платежів
Усі платежі здійснюються через офіційні банківські канали.
Компанія не зберігає платіжні дані клієнтів.
Контактна інформація
З питань оплати звертайтесь:
Email: [email protected]
Телефони:
+380 (67) 304 49 31 – Давидюк Людмила (Бетон та бетононасоси)
+380 (73) 471 21 60 – Давидюк Тетяна (ЗБВ та ФЕМ)
+38 (067) 328 75 57 – Костянтин Ткалич (Логіст)
Додаткова інформація
Компанія залишає за собою право змінювати умови оплати.
Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці